咨詢熱線: 400-6990-220
晨科檢測認證機構管理系統
系統簡介

系統簡介

System introduction

晨科檢測認證機構管理系統是面向第三方檢測機構推出的管理軟件。實現企業檢測作業時對數據信息的錄入,統計,計算,出具報告,存檔,查看,維護等操作用途,幫助企業相關員工更加高效、輕松、準確的管理維護企業日常數據。最關鍵的是在系統面對大數據、高并發操作時能保證其安全穩定、快算、良好的運行。該系統擁有采購管理、倉庫管理、財務管理等功能,全面支持權限設置,開發應用界面分離,并且信息錄入智能化,極大提高錄入效率,是實驗室管理不錯的輔助軟件系統設計,以檢測管理為核心,以客戶管理、樣品管理、試劑管理、設備管理為重點,可高效查看檢測服務,樣品服務等信息,其應用將大幅提高效率,優化管理,大大提高競爭力。



檢測檢驗1.png





流程2.png


系統特點

系統特點

System characteristics

實現信息化管理

十大功能??楦哺羌觳夤芾淼暮誦幕方?,形成完整的規范化管理體系;客戶信息、樣品信息、檢測信息等均實現APP管理,提升運營水平和效率,杜絕管理漏洞。


降低實驗人員工作量

實現從任務下達、樣品入庫、任務分配、檢測過程(包括儀器自動采集數據)、報告生成、數據及報告的審核批準、報告簽發打?。òǖ繾憂┟┑熱獺拔拗交?,所有流程中的各環節為計算機操作和監控,大幅降低實驗室人員的勞動強度,提高了實驗精度。


高效的管理工具

系統按照標準體系對實驗室進行管理,以程序化方式規范實驗室業務流程和質量管理工作流程,提高實驗室綜合管理水平;系統為每個業務建立嚴格的程序,實現了從任務登記、質控、樣品的采集分析、報告的編制、簽發、歸檔等全過程,從而對整個業務過程進行溯源和透明化管理。


首創的標準自動查更新

軟件可以通過互聯網自動的對現有標準是否有更新進行查與核對,從而自動完成對老標準的作廢,新標準的啟用。


功能???/span>

功能???/span>

Functional details

檢測管理

記錄樣品的編號、檢測項目、檢測,產品類型等信息,提高了工作效率,完整高效地實施檢測任務,檢測結論,報告審批等工作,方便經營企業


樣品管理 

通過樣品管理???,可以讓樣品管理員對樣品進行快速處理,并第一時間派工給實驗室;同時實現樣品的規范化管理。系統中對樣品的整個生命周期進行管理,包括樣品的收樣、樣品分發、樣品留樣、樣品送檢以及樣品處置。


質量管理 

主要包括質量體系管理、設備管理、人員管理、文件管理、資質能力管理、體系流轉管理、培訓管理等功能。制定質量方針、目標,提供設備,人員,文件等資源。對人員制定培訓計劃,培訓課程,資質能力進行管理評審。傳達相關適用法律法規和顧客要求的重要性??啥災柿刻逑?、體系流轉進行持續改進。


財務管理 

根據已經錄入系統里面的項目報價、各類成本、咨詢費、外包等各個項目的特殊費用,進行統計,并顯示結果。根據流程走向,可對應收賬款,應收付款數據進行確認審批,可以填寫審批意見,可同意或駁回,如駁回,駁回原因,時間等??剎榭從κ照絲詈陀Ω墩絲畹氖?。


采購管理

清晰地了解供應商的資料,儀器設備資料及采購申請、合同。采購為企業保證供應、維持正常生產和降低缺貨風險創造了條件。物資供應是生產的前提條件,生產所需要的原材料、設備和工具都要由采購來提供;沒有采購就沒有生產條件,沒有物資供應就不可能進行生產。


設備維護

一套全包括維修、保養、校準、批量保養、儀器報廢審批、查詢。強化對機械設備的維護保養工作,對設備進行必要的檢測,及時掌握設備情況。


詳細方案

詳細方案

Detailed scheme

客戶管理

1.  登記客戶資料,如:客戶名稱、地址、主聯系人、手機號碼,銷售人員等,并支持附件上傳。

2.  可對已登記的客戶資料進行編輯、刪除。

3.  業務員通過該??榭梢月既肟突ё柿喜⒔形?。

4.  業務員只能查看自己錄入的客戶資料,還可填寫每日客戶跟單情況,上級領導可以查看下屬的日常跟蹤記錄。

5.  業務員可填寫客戶聯系人信息,與跟客戶時常保持聯系,并把每次的溝通內容在系統中做跟蹤記錄,以便上級領導查看自己對該客戶的跟蹤情況。

6.  上級領導手上的客戶資料可進行分配給業務員,讓業務員去跟蹤。

7.  支持excel表格形式導出,導入客戶資料。

8.  可按客戶名稱,業務員進行集中查詢客戶資料,可查詢客戶訂單。


試劑管理

試劑采購管理:記錄申請申購人,產品名稱,方便產品的管理,以防產品的缺貨

試劑分類管理物品:將物品按照實際需求分類管理,詳細記錄每件商品的信息,啟動預警功能;

清晰查看錄入庫存物品的所屬類別、物品用途、是否預警、可否參與積分、總庫存數等詳細內容。

科學盤點庫存:按產品類別盤點庫存,查看物品總庫存數;點擊物品名稱快速開啟預警功能,物品數量預警情況一目了然;一鍵導出庫存盤點明細,以EXCEL,支持實驗室盤點、補貨清單、補貨匯總、盤點貨架、計算補貨數量管理。


工作提醒

通知公告:在系統錄入通知公告記錄,可設置標題,內容。當通知公告數據發生變動時,通過輸入查條件,查詢出所需修改的通知公告。修改數據庫中該條通知公告記錄。通過輸入日期段,標題查詢某一天的活動公告。

跟單提醒:對客戶的跟單信息進行提醒設置,系統自動計算下次跟單時間,并提前提醒客戶跟單??梢愿莞ト掌詼?,客戶名稱查詢某一天,某一個月的客戶跟單記錄。查詢所有客戶跟單提醒記錄,如:跟單日期、跟單人員、跟單客戶、跟單方式、跟單結果、下次跟單日期、下次跟單計劃等。


報告編制

1.  報告編輯人員可以通過系統接受并確認報告編輯任務(需手動確認);在確認報告編輯任務后,相關報告編輯人員將自動獲得委托書、監測方案和采樣、分析電子記錄的瀏覽和調用權限

2.  報告編輯完成后,報告編輯人員可以通過系統將報告逐級轉給各級審核人員,系統對各級審核人員都將設定提醒(形式可議)

3.  三審審核通過后,由報告編輯人員在系統中正式發布草本報告,并開通相關客服人員的瀏覽和下載權限。同時系統也將第一時間對相關業務人員發送提醒(形式可議)

4.  對于審核過程中出現問題導致審核不過的,報告自動退回報告組,同時系統還將告知報告編輯人員審核不過的原因和整改意見,報告組將相關信息逐級前反饋,責成整改,并重新開始審核流程

5.  對于正式發布的草本報告,在經過客戶確認無誤后,相關業務人員將通過系統給報告組發送確認信息,報告組在收到確認信息后將發送正本報告。對于客戶確認過程中發現問題的報告,經確認后將自動進入報告修改流程


采樣派工

1.  采樣主管可以通過系統看到當前所有采樣人員的技術能力、工作狀態和已安排的工作明細,并直接使用系統進行人員派工

2.  項目采樣人員可以通過系統接受并確認采樣任務(需手動確認),并且可以通過系統看到自己負責項目的監測方案和委托書(只可以看到自己負責的項目)

3.  對于已派工的項目,系統可以向被派工的采樣人員發送任務確認提醒(形式可議)

4.  對于已派工項目臨時出現異常狀況,采樣主管可以通過系統調整或者撤銷采樣任務

5.  采樣員可以在系統中對采回來的樣品進行詳細的登記(等效于目前使用的COC單子)

6.  對于已確認的采樣樣品信息,系統將及時發送給樣品管理員,樣品管理員在收到樣品后,將對樣品和采樣人員發送的信息進行核對,無誤后確認簽收。如有問題可以退回給采樣人員進行修改。


送樣管理

1.通過送樣管理???,可以讓樣品管理員和業務人員快速的完成樣品的交接和登記。

2.業務人員可以將客戶送樣的詳細信息輸入系統中,樣品管理員在收樣過程中將實際收到的樣品與系統登記信息進行核實確認,完成樣品接收。

3.業務人員可以在系統中對客戶送來的樣品進行詳細的登記(等效于目前使用的COC單子),同時可以上傳客戶的書面或電子確認信息

4.對于已確認的送樣信息,系統將及時發送給樣品管理員,樣品管理員在收到樣品后,將對樣品和業務人員發送的信息進行核對,無誤后確認簽收。如有問題可以退回給業務人員進行修改。


分析派工

1.分析主管可以通過系統看到當前所有分析人員的技術能力和正在分析的樣品量情況,便于派工

2.分析主管在收到項目整體樣品清單后,可以直接通過系統進行拆分,并分派給不同分析人員

3.項目分析人員可以通過系統接受并確認分析任務(需手動確認)

4.對于已派工的項目,系統可以向被派工的分析人員發送任務確認提醒(形式可議)

5.對于已派工項目臨時出現異常狀況,分析主管可以通過系統調整或者撤銷分析任務

6.所有原始記錄可以通過系統電子化,并可以在系統中直接進行分析人員互審和主管審核,通過審核的電子記錄可以直接被報告組調用,無需報告組重新編輯

7.所有的樣品信息登記均采用掃碼方式進行


分包管理

1.分包管理人員可以通過系統接受并確認分析任務(需手動確認)

2.分包管理人員可以在系統中選擇合格分包商

3.分包管理人員可以通過系統上傳電子版分包報告


樣品分發

1.采樣主管可以通過系統看到當前所有采樣人員的技術能力、工作狀態和已安排的工作明細,并直接使用系統進行人員派工

2.項目采樣人員可以通過系統接受并確認采樣任務(需手動確認),并且可以通過系統看到自己負責項目的監測方案和委托書(只可以看到自己負責的項目)

3.對于已派工的項目,系統可以向被派工的采樣人員發送任務確認提醒(形式可議)

4.對于已派工項目臨時出現異常狀況,采樣主管可以通過系統調整或者撤銷采樣任務

5.采樣員可以在系統中對采回來的樣品進行詳細的登記(等效于目前使用的COC單子)

6.對于已確認的采樣樣品信息,系統將及時發送給樣品管理員,樣品管理員在收到樣品后,將對樣品和采樣人員發送的信息進行核對,無誤后確認簽收。如有問題可以退回給采樣人員進行修改


質量體系管理

質量體系管理是使公司內更為廣泛的質量活動能夠得以切實管理的基礎。有計劃、有步驟地把整個公司主要質量活動按重要性順序進行改善的基礎


培訓管理

1.培訓管理的目的主要是對員工的培訓計劃,培訓課程進行管理

2.可對培訓課程進行添加,修改,刪除等功能,可以對要培訓課程進行說明,上傳課程附件,能選擇要培訓的方法

3.對已經添加課程下達培訓日期,培訓地點、以及講師信息。包括參加人員,對參與人員發送邀請后相應人員登錄系統后,有培訓提醒,可以查看到培訓信息,能夠下載附件瀏覽培訓內容。培訓完成后對培訓內容反饋。培訓人可根據個人培訓情況給出成績。培訓通過人員可以發給其相應證書。證書授權后在人員管理中看到培訓記錄。包括人員具體檢測項目、儀器授權,說明該人員有做該檢測項目、使用該儀器的能力,上傳資質證明。授權要求記錄授權日期、過期日期。當證書再次授權后,舊證書自動過期。儀器授權操作與上崗證書相同


文件管理

1.相應人員對文件版本進行維護管理,還可以將文件共享出來,根據權限提供大家查閱

2.文件管理,包括:質量手冊、程序文件、文獻、方法作業指導書、設備操作指導書等

3.文件進行管理,實現對文件的起草、發布、修改、審核、受控全過程的管理和監控。將文件按照大類、小類進行分類,并按照小類劃分權限,只有具有相應權限的職位,才能查看文件

4.對文件名等信息進行登記,同時鏈接相應的電子文件版本,一個文件可以對應不同的版本,最新的版本通過審核后,之前的版本自動失效。需要手動控制某些特殊情況(加備注)。文件版本的審核可以通過工作流定制,默認為三級:申請、審核、批準。根據職位設定查閱文件的權限,只要具有相應的權限,即可在此下載并瀏覽得到最新的文件版本


設備管理

1.設備管理是對科室的各種檢測分析設備進行管理,包括設備基本信息、設備事件(設備驗收、檢定、維修、維護)記錄、設備領用、設備歸還、采購申請的管理。

2.對設備按用途進行分類管理,具體的分類如下:檢定(校檢)、檢測設備、試驗設備、輔助設備。設備基本信息包括:編號(設備編號),本中心固定資產編號,名稱,型號,出廠編號,量程,分辨率,準確度,購置日期,設備的狀態(可用、維護中、不可用、報廢),價格(原值), 生產商,供應商,服務商,存放地點,保養人,相關軟件一覽表(包括版本號,數量,介質,是否有效),是否是計量設備。

3.增加儀器使用記錄功能記錄儀器當前使用情況(包括使用日期、環境條件溫度、環境條件濕度、儀器狀態壓力、儀器狀態標準響應面積等)。在此的設備事件包括:設備驗收、檢定(校檢)、維修、維護等重要活動。

4.建立設備的進實驗室驗收記錄,內容包括驗收時間,內容(附件),驗收人,備注,驗收時可同采購申請單關聯,故在此可填寫對應的采購申請單編號。維護設備的檢定日期、檢定周期,每月月初把下月檢定到期的儀器都列出來,檢定后,在系統中維護檢定記錄,內容包括:檢定(校檢)時間,內容(附件),驗收人,檢定單位,檢定證書編號,備注。

5.對設備的維修,可以通過手工方式生成維修申請。維修的具體內容包括:故障內容,要求開始日期,要求完成日期,申請人等。

6.設備維修的申請,需要進行審核,審核通過后,方可安排維修。維修的申請發出后,相關的審核人應該能得到提醒,審核人查看該申請單,并決定是否通過審核。如果未通過審核,需要注明原因

7.對于設備定期維護,系統根據設備的維護周期提前一個月提醒設備管理員,以安排設備的維護。對于非定期的維護,可由設備管理員臨時到系統中記錄相關維護信息。


人員管理

1.人員管理,(增加人員能力附表,分配權限)包括:基本信息,學習簡歷,工作簡歷,培訓狀況,榮譽獎勵懲罰,授權記錄,繼續教育、業務培訓記錄,論文發表、科研成果記錄,上崗考核記錄

2.人員的基本信息包括:編號、姓名、出生年月、性別、職務、政治面貌、民族、技術資格、取得時間、籍貫、身份證號、檔案所在地、戶籍所在地、任職時間、居住地址、聯系方式、緊急聯絡人、聯絡方法。學歷情況包括:學歷、畢業學校、畢業年月、所學專業。工作經歷包括:開始日期、截止日期、工作單位及部門、職務、職稱、備注。培訓記錄包括:培訓時間、培訓內容、證書/證明、備注??梢隕洗嚶Ω郊?。授權記錄包括:授權日期、授權內容、授權范圍、備注


客戶案例

客戶案例

Customer case

杭州晶佰生物技術有限公司

杭州晶佰生物技術有限公司位于杭州市西湖科技經濟園區林達科技樓10層,擁有800平方米的生化實驗室。與國內外多家實驗室及科研團隊保持緊密的合作關系,與新加坡國立基因研究所、浙江大學附屬第一醫院等展開深入合作,旨在引進發達國家已經成熟運作的精確醫療及健康預警技術服務大眾。是由海外高層次歸國人員與國內資深行業精英聯合創辦的高起點科技型服務公司。自成立以來,一直致力于高通量測序(NGS)在醫學研究和科研領域的應用,旨在建立高質量的服務體系和系統化技術平臺。


杭州晶佰生物技術有限公司擁有專業、經驗豐富的技術團隊和規范的技術流程,擁有四大主要技術核心競爭力平臺:illumina Hiseq2000高通測序平臺、illumina及agilent表達譜基因芯片平臺、伯樂Biorad雙向電泳系統及ABI 4008MALDI—TOF/TOF蛋白質譜組成的蛋白組學平臺、BD流式細胞儀及膜片鉗系統組成的細胞高效研究平臺。憑借高標準的技術平臺和多樣化的服務,向國內外企業和相關單位提供系統的生物學研究。為大眾提供疾病風險預測、個性體征測試、健康管理咨詢、終生數據解讀等服務。


實現客戶信息化

??榍邐?,查詢方便,盤活客戶資源,挖掘優勢資料客戶資料展示清晰,管理銷售、聯系人、聯系記錄、查詢方便,一目了然,過程記錄企業與客戶之間的交往歷史,幫助銷售人員全方位了解客戶情況。

團隊即時協作,資料統一管理,手機電腦實時同步,出門在外不影響,工作效率大大提高頁面結構更簡單,清晰,查看數據方便快捷,提高工作效率


實現量化管理

可以提供對整個實驗室各種信息的統計分析,得到諸如設備使用率、維修率、不同崗位工人工作量、出錯率、委托樣品測試項目分布特點、實驗室全年各類任務的時間分布狀態、試劑或經費的消耗規律等信息。管理層能定量地評估實驗室各個環節的工作狀態,很好地實現實驗工作的全面量化管理。


提高樣品測試效率

測試人員可以隨時在系統上查詢自己所需的信息;分析結果輸入系統后,自動匯總生成最終的分析報告。


上海睿昂生物技術有限公司

上海睿昂生物技術有限公司成立于2014年,是致力于生物醫藥科技研發、生產和服務的高科技集團公司。旗下擁有二家生產型企業:上海源奇生物醫藥科技有限公司和蘇州云泰生物醫藥科技有限公司,在集團創始人睿昂生物集團CEO熊慧女士的帶領下,在基因診斷領域取得了不菲的成績。


目前集團除了原有的四張注冊證外,上海源奇拿到了3個與心腦血管疾病個體化用藥相關的基因檢測試劑的受理證,據統計我國心腦血管疾病病患人數至少2.3億,而根據基因檢測結果實施個體化給藥治療,將大輻度提高藥物治療效果;蘇州云泰也申報7個白血病與腫瘤個體化用藥基因檢測的試劑注冊證。擴大了原有注冊證的基因檢測種類和范圍。另外睿昂集團還有8個專利證。


高效準確的檢測管理

實現企業檢測作業時對數據信息的錄入,統計,計算,出具報告,存檔,查看,維護等操作用途,幫助企業相關員工更加高效、輕松、準確的管理維護企業日常數據。最關鍵的是在系統面對大數據、高并發操作時能保證其安全穩定、快算、良好的運行


量化實驗室工作量,提供實驗技術人員工作考核的有效依據

根據實驗室綜合管理系統的相關運行數據,可以做到均衡分配實驗工作量,改革實驗室人員的管理體制和分配機制,為衡量實驗人員的工作業績提供有效、科學、準確的依據。根據實驗教學和科研實驗計劃的需求,合理劃撥管理經費津貼到實驗室,調動管理人員的工作積極性以保障實驗室的開放、提高實驗室利用率、使實驗人員工作業績和收入上形成良性循環。


多樣計費

根據需求管理的不同,平臺可以根據不用用戶、不同試劑、不同時段等因素進行差別化自動計費,用戶使用儀器后,計費系統會結合用戶預約記錄和儀器實際使用情況,自動對費用進行結算。